Висококачественото обслужване е ключът към устойчивото развитие на предприятията. През цялото време настоявахме за потребителското изживяване като основен приоритет, непрекъснато усъвършенствахме и внедрявахме иновации, за да предоставяме висококачествени услуги, и създадохме цялостна система за управление на услугите, обхващаща целия свят, за да отговорим на нуждите на клиентите.
Като висококачествена традиционна услуга наЗлатен лазер, безплатният оглед е бил предпочитан от хиляди клиенти. Нашите безплатни огледи трябваше да бъдат прекъснати през 2020 г. поради пандемията от Covid-19. Сега Goldenlaser ще възобнови дейностите по безплатни огледи с „отлична репутация за обслужване и леене“ в целия Китай и ще се стреми да подобри удовлетвореността на клиентите.
Тази безплатна инспекционна дейност ще предостави на клиентите удобни, всеобхватни и професионални услуги. По време на дейностите, Goldenlaser ще изпрати професионален екип за следпродажбено обслужване, който ще извършва безплатни инспекции в цялата страна, ще провежда следпродажбено обучение и ще събира обратна връзка от фабриките на клиентите, както и ще предоставя на клиентите практически и ефективни насоки и помощ.
Почистване на оборудване
1. Проверете работното състояние на работната повърхност и направляващите релси и извършете фино почистване.
2. Проверка на чилъра и вентилаторите и почистването им с отстраняване на прах и пепел.
3. Проверете за натрупване на прах при прилежащата система за изсмукване и я почистете.
Основна поддръжка на оборудването
1. Проверка на задвижващата система: проверете работното състояние на водещите релси и ремъците и добавете смазочната течност по подходящ начин, за да осигурите ефективна работа на задвижващата система.
2. Проверка на оптичните компоненти: проверка на фокуса, отражението и калибрирането на лазера, за да се гарантира стабилността на оптичните компоненти.
3. Проверка на кабелите и проводниците на оборудването, за да се осигури правилното електрическо функциониране на оборудването.
4. Проверка на вертикалността на оста X и Y, за да се осигури ефективна работа налазерна машина.
Безплатен ъпгрейд на софтуера
Ще обновим софтуера на старите лазерни машини безплатно.
Професионално ръководство за обучение
1. Интензивно обучение на място от професионален екип за следпродажбено обслужване
2. Стандартизирайте процеса на безопасна употреба и рутинната поддръжка на лазерната машина
3. Обучете клиентите ръка за ръка – Отстраняване на често срещани проблеми и решения
Проверки за безопасност и сигурност
1. Проверете заземяването на машината и осигурете правилното заземяване на оборудването
2. Включете и пуснете оборудването, за да проверите дали уредите работят стабилно
Безплатни резервни части
За някои остарели основни части, ще ги раздадем и монтираме безплатно по време на тази проверка.